2012年10月专利权人黄某在阿里巴巴网站发现霸州某塑料制品厂未经权利人许可，销售及许诺销售标注专利权人专利号201030540914.X的玩具水枪，专利权人通过网购购得样品后于2012年11月份向中国（汕头）知识产权维权援助中心（以下简称汕头中心）举报投诉。汕头中心接到投诉后十分重视，对专利权人提交的证据以及网上相关材料进行核对，初步认定霸州某企业涉嫌假冒专利行为。

为了使案件得到快速处理，同时减少专利权人的维权成本，汕头中心运用全国各地维权援助中心的举报投诉协作网络，一方面与投诉人沟通，补齐相关证据材料，一方面及时联系中国（河北）知识产权维权援助中心，将案件情况向河北中心通报，得到河北中心的通力配合，迅速查清涉嫌假冒专利企业的具体驻所，同时，汕头中心及时将相关证据材料移送给河北中心，由河北中心转送当地知识产权部门进行查处。近日，汕头中心收到河北中心转来的《责令整改通知书》及案件办结复函，经廊坊市知识产权部门核查，霸州某塑胶制品厂假冒专利行为成立，被责令其立即删除在阿里巴巴网上宣传该产品的图片，并停止销售该产品。

至今为止，汕头中心已构建了一个较为完善的知识产权维权援助和举报投诉服务体系。除上述各地维权援助中心的举报投诉协作网络外，2012年由市人民政府知识产权办公会议办公室等13单位建立开展我市知识产权举报投诉案件的转办、反馈、督办及相关管理工作平台，建成了以汕头中心为主体，各有关部门为支撑，相互协作、相互推动的知识产权举报投诉工作体系。

来源：汕头市知识产权局网

【中国（汕头）知识产权维权援助中心】